NCNR is a small shop located on the first floor of the Kanazawa Tokyu Hotel. We deliver an intimate and sophisticated experience
with select Japanese and international brands from around the world. We hope you enjoy your time shopping with us.

TRADE LAW

特定商取引法に基づく表記

 

販売業者

有限会社フェローズ

運営統括責任者名

三浦 潤

郵便番号

920-0961

住所

石川県金沢市香林坊2-1-1 金沢東急ホテル1F

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料全国一律税込770円。商品代金が税込6,000円以上お買い上げいただいたお客様には、送料無料とさせていただきます。

代金引換をご利用の場合は、金額に応じて1回のご注文につき、商品代金とは別に下記の通り手数料をご負担いただきます。
10,000円未満 330円(税込)
10,000円 ~ 30,000円未満 440円(税込)
30,000円 ~ 100,000円未満 660円(税込)
100,000円 ~ 300,000円まで 1100円(税込)

商品引き渡し時期

ご注文から2営業日以内に配送手続きを完了させていただきます。(できるだけ最短で発送いたします。)配送日指定は承っておりません。ご注文後の商品の交換・返品は原則受け付けておりません。ご同意のうえでご注文くださいますようお願いいたします。

ご注文商品が万一品切れの場合は、当ショップより「ご注文受付完了メール」をお送りする際に、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただく場合があります。なお、商品注文後のキャンセルは承る事ができません。

発送後のお問い合わせにつきましては、お手数をお掛けいたしますが伝票番号をご確認の上、最寄りの配送会社営業所へ直接ご連絡をお願いいたします。

お届け時にご不在だった場合、ドライバーより「不在票」が投函されます。 ご都合の良い配送日時を不在票に記載の連絡先にご連絡ください。 また、荷物は最寄の営業所にて保管されますが、出荷日から保管期間(7日間)を超えますと商品を引き上げさせていただきます。期間内にお受け取りください。

※GWやお盆、年末年始などの長期休暇の場合はお届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。
※天候や交通事情等により、ご希望の日時にお届けできない場合もございます。予めご了承ください。
※配送が大幅に遅延する場合には別途ご連絡致します。

お支払い方法

クレジットカード決済、Amazon Pay、代金引換(ヤマト運輸)

不良品・返品について

ご注文後の商品の交換・返品は原則受け付けておりません。ご同意のうえでご注文くださいますようお願いいたします。詳細等、疑問、不安がある場合は、購入前にメールにてご質問ください。

商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。ご連絡が7日以内におこなわれなかった場合、受け付けられない場合がございます。イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合による理由の返品・交換や、一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。

当サイトで取り扱いの商品はすべてメーカーの品質基準をクリアし、国内の正規代理店の検査基準も満たした商品でございます。製造時にやむをえず発生する細かな傷や掠れ、材質上のへこみや黒点なども良品との理解の上でお取引をしておりますので、それらを理由とする返品・交換もお受けできませんのであらかじめご了承ください。

返品送料

不良品に該当する場合は当店で負担いたします。お客様の都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

商品のカラーについて

掲載画像の色味は、できる限り実際の商品に近づけた状態を心掛けております。お客様のモニターの設定により、色味に違いが発生してしまう場合がございます。不安がある場合は、購入前にメールにてご質問ください。

販売数量

各商品ページにてご確認ください。店頭と在庫がリンクしておりますので、万が一ご注文品が先に店頭販売されてしまっていた場合、ご購入いただけないことがございます。何卒ご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。

領収書発行について

当オンラインストア利用による領収書の発行はしておりません。 同梱されておりますDELIVERY SLIPを代用することを推奨しております。

サービス名

NCNR WEB STORE

電話番号

076-232-3291

公開メールアドレス

contact@ncnr.jp

ホームページアドレス

https://ncnr.jp/